社区新报网 > 热线新闻 > 正文

去银行存款 竟然“被保险”
作者:南广曲苏横     发表日期:2014-01-23     阅读次数:
本来是到银行去存款,可拿到手的却是一张保险单。近一段时间,秦淮区消费者协会接到多起消费者投诉,反映到银行存款时遭遇“被保险”。 市民蒋老先生2013年10月16日带着两万元的积蓄到某银行存款。刚进大厅,一位工作人员就建议他存一款定期的产品,利息非常高。蒋老先生当时考虑既能存下钱,又能得到很高的利息,就同意了。2013年11月24日,蒋老先生老伴住院着急用钱,便来到该银行准备取钱,柜台的工作人员说,他当时存的是一款保险产品,现在没到期不能取钱,否则要扣违约手续费。这时候蒋先生才知道当时存的是保险产品。无奈之下蒋先生投诉到秦淮区消费者协会,要求退还两万元本金。 接到投诉后,秦淮区消费者协会立即进行了调查。经调查,当时在大厅的那位工作人员并不是银行工作人员,而是一家保险代理机构的。一方面,保险代理机构的工作人员对相关条款等重要信息的解释不够清楚,导致蒋老先生产生误解;另一方面,消费者蒋老先生过于追求回报,没有认真阅读和了解相关条款。经过秦淮区消费者协会耐心地调解,这家保险代理机构同意退还两万元保费,蒋老先生表示非常满意。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”秦淮区消费者协会高飞秘书长表示,银行和保险公司在销售保险产品时,应当充分尊重消费者的知情权和选择权,加强行业自律,客观全面地介绍与消费者利益有关的资讯。而消费者自身也应多注意,当工作人员推介某种理财产品时,应当全面了解后再做决定。不要过于轻信口头承诺或宣传材料中的高额回报率,务必详阅相关条款。尤其是老年人在银行购买理财产品时,首先要问清楚银行存款、银行理财产品、保险理财产品的区别,然后再根据自身需要及财力状况谨慎选择,切不可在银行或保险公司的有关人员“忽悠”下盲目“投资”,给自己造成财产损失。 【通讯员秦消记者黄长满】
网友评论
您是第阅读者,共有0人评论 >>查看所有评论

昵称:

新首页介绍 | 关于我们 | 服务条款 | 隐私政策 | 合作提案 | 广告刊登

苏ICP备13050258号

Copyright 2010-2014 南京《社区新报》社有限责任公司 技术支持:路特软件

呼叫中心:962009 联系电话:025-84513731 025-84514467

地址:中国江苏南京常府街29号东二楼《社区新报》社 邮编:210002