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广告称一次“消灭”眼袋,实际两次都不见效果--“桃花眼的广告忽悠了我”
作者:南广曲苏横     发表日期:2014-01-09     阅读次数:

 

 
    近日,市民刘先生向本报反映,称自己受到南京桃花眼美容机构发布的广告误导,花了3000多元做去除眼袋的项目结果没什么效果,要求退款也遭到拒绝。
    2013年11月,刘先生看到南京桃花眼美容机构发布的广告,上面称他们通过先进仪器、先进技术可以去除各种眼袋,“只要花1111元眼袋包干净”并且“全程签约”。看到自己眼袋确实比较重,影响了美观,于是他便于11月13日来到位于珠江路新世界大厦北厅内的桃花眼美容机构珠江路店进行咨询。当时店内的工作人员向他推荐了一种标价3000多元的套餐,可以做三次去眼袋项目,并称保证有效果。
    感觉价格比较合适,刘先生当即缴纳了费用。之后桃花眼美容机构的美容师将刘先生带进美容室,先在他脸部涂抹了一些产品,之后使用类似按摩棒的机器在他眼部周围来回滚动。如此做了两次之后,刘先生发现自己的眼袋没有一点消下去的迹象,当时他就向美容师提出了疑问,得到的回答是:由于眼袋比较重,还要多做几次。这就意味着他还得继续花钱购买套餐,这和广告上所说的“1111元眼袋包干净”大相径庭。
    刘先生随后向南京桃花眼美容机构提出退还剩余一次去眼袋项目的钱,本以为自己的要求已经很低并合情合理,没想到却遭到了对方的拒绝。这让刘先生十分生气,于是他向本报进行了投诉。
    刘先生在投诉时向记者出示了多份南京桃花眼美容机构发布的广告,上面确实有“1111元眼袋包干净”的话语,还声称“眼纹、眼袋全部去除掉,立即年轻15岁,一次消灭衰老痕迹”;“非手术去除眼袋,承诺美眼后比同龄人年轻多岁,不年轻就赔”。刘先生说,按照广告上的内容,去眼袋一次就能有效果,自己都做了两次仍不见效果,这完全就是在误导消费者。
针对刘先生所反映的问题,记者于12月18日找到了南京桃花眼美容机构珠江路店,一位人员在了解记者来意后,拒绝接受采访,并表示如果消费者有什么不满可以直接向工商部门投诉。
 
                                           【实习记者曲苏横记者黄长满】
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