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“超级网银”授权诈骗案增多,网络安全专家提醒——网购支付不要轻易授权
作者:南广曲苏横     发表日期:2013-06-08     阅读次数:

 

     “超级网银”能够让用户跨行管理自己不同的银行账户,实现查询、转账、消费、还款等多种操作,是一种极为方便的金融服务产品。然而最近接二连三爆出骗子盗取网银的案例,一些不法分子利用“超级网银”,通过欺诈手段骗取用户输入关键信息获得授权,将账户余额全部偷走。
   买双鞋竟被骗1300元
  南京某高校的顾同学今年4月在一家购物网站看中一款报价一百多元的鞋子,于是便通过网银支付购买。但不知是何原因却看不到交易记录,这在之前网购过程中从来没有遇上过。于是他便向卖家询问,卖家就给了一个客服QQ号,让他与客服联系。
  顾同学与该客服QQ沟通后,客服QQ给了一个“退款链接”,表示如果按照提示操作就可以实现退款,原路返回至他的账户。无奈之下,王先生只得按照客服提示,进入了一个“授权农行账户支付协议签约”的页面。
  由于之前没有网上退款的经历,顾同学一步步按照客服的指引完成了上面所有授权操作,将自己的账户信息全部填写完毕。几秒钟之后,他的手机就收到短信提示,不过不是到账提示而是转账提示,提示账户中的1300元被转走,这是账户中所有的钱。此时顾同学才意识到自己受骗了,回过头来质询客服,对方早已下线。
  事实上,顾同学并不是第一个也不是唯一一个受害者。今年4月360互联网中心就公开报告了数起类似案例,受害者被骗金额数千至数万元不等,其中安徽的一位陈女士在短短24秒内,其银行账户10万元就被洗劫一空。
  据360互联网中心网络专家介绍,与以往的钓鱼欺诈案例不同,这几起案例中,受害者的主要损失并不是因为在虚假的购物网站上进行购物,而是因为他们“交易失败”后在向店家进行申诉时,被骗子的客服QQ诱导进入了一个称为“授权XX银行账户支付协议签约”的页面。
  当受害者按照骗子客服的指示完成操作后,实际上就已经授权了骗子使用另外一个网银账号对自己的网银进行转账或支付操作。在完成授权后的几分钟内,受害者网银账户中的资金就会被大量转出。
  这类“钓鱼欺诈+虚假客服+网银授权支付”的新型诈骗是首次出现。其给消费者造成的经济损失数额之大,在以往的网购欺诈案例中是不多见的。
不要授权他人操作网银
  有些金融常识的人都清楚,“超级网银”其实是银行之间的结算系统,是标准化跨银行网上金融服务产品,能够方便用户实时跨行管理不同的银行账户。通俗地说,就是可以用一个网银账户,实现多张银行卡的跨行查询和转账,国内绝大多数银行均默认支持该项功能。
  记者通过采访市内多家银行了解到,“超级网银”授权并不会对双方身份和关系进行验证,也就是说,网银用户可以授权任何人对自己的账户进行查询和转账操作。这就意味着一旦有不法分子利用规则,忽悠用户授权支付,就可瞬间移走资金。一位银行专家告诉记者,“超级网银”在技术层面上没有任何安全漏洞,是授权规则被不法分子利用了。
  “从这个意义上讲,网银用户要提高自我的风险防范意识。”银行专家表示,尽量不要授权他人查询本人账户。授权他人支付本人资金属高风险交易行为,请务必小心谨慎,严防诈骗,并定期关注账户资金变动情况。在日常使用中也不要通过电子邮件以及QQ、MSN、旺旺等即时通信工具对话信息中的网址登录银行或者淘宝等商户网站,同时,也不要随意接收和打开卖家传送的文件。在发现账户存在欺诈风险时,应及时通过拨打银行热线电话对账户进行挂失等手段以保障账户资金安全。
        360安全专家万仁国在接受记者采访时也表示,鉴于“超级网银”授权链接都是银行官网地址,此前没有任何安全软件会对其报警拦截,目前360安全卫士已紧急更新了防护策略,甄别来自聊天消息的网银授权链接,并进行风险提示。万仁国提醒广大网购消费者:
      不要轻信网络店家发来的QQ客服号码,应该通过正规电商的官方网站提供的联系方式联系客服。
      在登录购物网站或网上银行时,一定要查看浏览器提供的身份认证信息,特别是没有备案的购物网站和网上银行,基本上都是钓鱼网站。
      不要轻信所谓的内部规则或内部号码等说法,更不能轻易的授权他人操作自己的网银账户。
      如果对网银操作存在疑惑,不要轻信所谓的QQ客服,而应当及时拨打银行的官方客服电话进行咨询。
      对自己的网银账户设置单日最高转账限额,以避免损失扩大。一旦发生经济损失,应及时报案。                          
                                【记者黄长满】
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